Author: Akiko Mori
これまで紙ベースで実施していた満足度調査ですが、今回から質問内容を全面的に刷新し、無記名で回答できるオンラインアンケート形式へと変更しました。
卒業生59名のうち57名から回答を得ることができましたので、その結果の一部をご紹介します！
１．全体的な満足度
全体的な満足度は非常に高く、90％以上の卒業生が「大変満足」または「満足」と回答してくれました。
２．知人や友人への紹介意向
「友人や知り合いに本プログラムを紹介したいか？」という質問に対しては、なんと86％の訓練生が「既に紹介した」と回答しました！ （※なお、「紹介しない」という回答も2名ありました）
３．一番役立ったこと・楽しかったこと
訓練期間中で特に心に残った点について聞いたところ、以下のような回答が得られました。
４．今後の改善点について
今後の参考のために「改善すべき点」についても意見を募ったところ、非常に興味深く、参考になる回答が集まりました。
実は、私はずっとこの形での満足度調査を実施したいと考えており、今回さまざまな条件が整い、ようやく実現することができました。
次の新しいコースが始まる前に、現地スタッフと一緒にこの調査結果をじっくりと振り返り、研修内容をさらに良いものへとブラッシュアップするために活かしていきます。
こうした取り組みの積み重ねを通して、職員、教員たちの意識や指導へのアプローチも少しずつ良い方向へ変わっていくことを期待しています。